2024.08.30 台灣

2023年6月4日 標誌著ith的品牌9週年

ith在2023年6月4日慶祝了品牌的9週年。

 

感謝所有曾到訪我們工坊、支持我們並為每一天的進步做出貢獻的人,讓我們達到這個里程碑。

我們感謝您的支持。

 

 

 

在最近的一年中,一個重要的變化是ith海外工坊的設立。

 

一位海外業務專家加入了我們的團隊,並在2022年11月,先是在新加坡開設了工坊。

隨後於2023年4月和6月,我們也在台灣開設了兩間工坊。

 

雖然海外工作室一個接一個地增加,但老實說,直到最近我才真正感受到它。

 

因為距離的關係、我一直缺乏與諮詢師直接見面的機會。

當然,即使是在我不在場的情況下,開幕等籌備準備也在穩步進行,

這也是為什麼我對於海外工坊的設立一直缺乏實感的原因之一。

 

然而,隨著我與當地的諮詢師的對話增多,

當想像工坊的諮詢師們和職人在工作時,一種溫暖和色彩感漸漸浮現。

 

我意識到,不管地點如何,ith的所有成員的奉獻精神是統一的,

每個人都共享著對客戶的同理心以及通過工作表達這種感情的挑戰。

 

「照顧每一位獨特的客戶,並創造一只真正被喜愛的戒指」

這是一個簡單的概念,但執行起來很有挑戰性。

 

當ith在2014年開始時,懷著「讓我們試試看!」的熱情。

在這九年的過程中,我得以鞏固品牌的核心,並且有共同成長的感覺,這真的是我生命中珍貴的經歷。

 

我感覺到通過持續追求「同理心」,我們可以成為一個溫和而堅強的品牌。

 

大約一個月前,我有機會與一位ith早期的顧客重聚。

 

他們的訂婚戒指變形了,在九年後他們來到工坊進行修理。

 

在電子郵件中看到他們的名字瞬間,

讓我回憶起他們曾坐在工坊最遠房間的場景,

交貨那天,以及想到一段時間內不會再見到這對夫婦的那種悲傷。

 

我記得在設計過程中,為了手指尺寸較小的女士,

我們盡可能將名為Allegro的戒指寬度做得很細。

 

直線形狀的中心有一條線,為了增強設計,最好有一定的寬度。

然而,太多的寬度又不合適。通過這個過程,我意識到,

雖然諮詢師的意圖很重要,但提出適合佩戴者的設計是創造美麗戒指的關鍵。

 

在我們的交流中,顧客提到,隨著ith多年來擴展工坊的數量,他們感覺有些疏遠。

然而,當他們拜訪吉祥寺的工坊時,那種輕鬆的氛圍依然未變,他們能夠回憶起當初選擇戒指的時光。

 

這句話讓我感到寬慰,因為它似乎確認了ith的本質。

我始終重視開端,我相信我的角色是畫出不變和變化之間的界限。

聽到「你沒錯」這樣的話讓我感到放心,也讓我感到高興。

 

在我們完成修理並交還戒指時,我們分享了成為母親的故事,

我注意到,即使她換了新短髮,她平靜的態度並沒有改變。

雖然這是一段短暫的時間,但對我來說卻是一個寶貴的時刻。

 

 

明年標誌著品牌第10週年,

我們已經在籌備展示新的ith。

雖然珍惜開端,但我將在接下來的一年裡盡我所能。

 

 

高橋亞結

 

台北忠孝大安 工坊

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2023年6月4日 標誌著ith的品牌9週年