ith始於品牌創始人高橋職人
位於東京吉祥寺地區的一間小小工坊。
畫家、工藝家等藝術家,
將他們進行創作的場域稱為『工坊』。
而在 ith,我們也將顧客造訪的店鋪,稱作為『工坊』。
這是因為我們對於我們的戒指,
以及店舖空間,有些想法與期待,
希望前來諮詢的新人們,
並不是簡單的來挑選購買隨處可見的戒指,
而是前來打造,專屬於自己的、
獨一無二的理想婚戒!
創作的地方
對我們來說,
工坊是一個“創作的地方”。
正如藝術家的工坊是創造「美麗事物」的地方,
我們的工坊也是一個創意舞台,
每天與顧客互動,創造新的、前所未見的戒指。
在我們的工坊,讓客戶實際試戴戒指,
詢問他們的興趣和喜好,來決定如何協助兩人量身訂製戒指。
這就像一個設計會議,為了創造不一樣的設計,交流各式各樣的意見和想法,
「我覺得這個不考慮、那個不確定、應該像這個或那個的感覺我比較喜歡」。
氣氛充滿了興奮和期待。
雖然,為了提高製作品質,實際製作的場所已經移轉,
但我們仍將各店鋪稱為『工坊』,
就是希望守護每位來客自由創作的意義。
用心款待的地方
ith 的工坊不僅是創作,
更是招待顧客的場所。
過去,在高橋職人的工坊裡,
只有一張金工桌、一張小木桌和一張沙發。
有時為了來訪的顧客,在花瓶中放一朵花裝飾,或是在牆壁上掛上喜歡的圖案。
沒有華麗的展示櫃,也沒有引人注目的奢華家具,
就像是接待遠道而來的友人一般,以溫暖的誠意來款待。
即使是現在,我們也用心珍惜當初的感覺。
因此,ith的每間工坊都會根據不同的氛圍裝飾,
佈置季節性的鮮花,有時會擺些可愛的小物製造驚喜。
我們用心佈置每個細節,
希望能讓顧客享受與我們在一起的時光。
ith的初始風景
正因為是從如此簡單的「單人工坊」起源,
諮詢時邊喝茶邊聊天,仔細聆聽著兩人的故事以及對戒指的期待,
最後一邊想著兩人,一邊製作著他們的結婚戒指。
不同於常見的珠寶店讓人緊張不安,
ith 希望能與顧客進行輕鬆舒服的聊天對話。
就像是和朋友暢談你對戒指的想像與期待一樣,
這也是為什麼 ith 能創造出真正符合顧客理想的婚戒。
對於每位ith的諮詢師來說,
我們的目標並非是讓顧客下訂購買戒指,
而是希望每位顧客,能真正尋找到他們的理想婚戒。
為了給顧客更適合更舒適的環境,諮詢師們有時也會參與工坊的環境佈置。
ONE STORY. ONE RING.
在這樣小小的工坊裡,
誠心面對每一位顧客以及他們的戒指。
在這樣的過程中,逐漸發展出現今ith所堅持的
“One Story. One Ring.”的理念。
甚至就連在海外,
無論是新加坡還是台灣,
ith以及諮詢師們也都努力貫徹,
希望顧客們不僅僅是獲得理想戒指,
同時在ith的工坊中,
度過充實的時光,獲得一段值得紀念的回憶。
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