在 ith，參與戒指製作的每一個人，始終全力以赴、用心投入。
我們相信，唯有投注真誠與熱情，才能創造出真正動人的作品。
一切始於東京吉祥寺的一間小小工坊。
那時候，從顧客諮詢、設計、製作，到戒指交付，所有流程都是由我一人親自完成。
雖然人手有限，卻因為靠得更近，讓我深刻體會到「用心傾聽顧客故事」的重要性。
隨著 ith 的發展，工坊與夥伴逐漸增加，
如今我們在日本已有 11 間工坊，甚至拓展至海外設點。
婚戒諮詢師、製作職人、品管人員等，也不斷加入團隊。
製作的數量增加了，參與的人變多了，但那份「將顧客放在心上」的初心，從未改變。
成長之中，夥伴與顧客給了我最大的信心
規模擴大，讓我也曾感到不安。
人變多了，價值觀變得多元，我擔心我們是否還能保有那份細緻體貼、誠懇踏實的初心。
我也曾懷疑：ith 長期以來堅守的理念，是否會在變化中慢慢流失？
然而，許多顧客在與我們諮詢、討論戒指設計後，總是說：
「因為有諮詢師一起與我們深入思考，才能找到理想的戒指！」
在交付戒指時，顧客也常滿意地表示：
「ith滿足了我們所有期待，戒指的品質和完成度超乎想像！非常感謝為我們製作戒指的職人」
這些真摯的回饋，讓我明白：
ith 的感動，是來自一群夥伴的共同努力。
是他們的細心與專業，讓這一切成為可能。這是我一個人無法做到的事。
而這份理解，也讓我對 ith 的未來，更加有信心。
將初心化為文化，傳遞給每一位夥伴
從最初的單人工坊，到今日的團隊合作，
ith 的核心價值始終如一：
傾聽每一位顧客的聲音，並全心全意為其實現心中理想的戒指。
如今，這份初心已深植在每一位 ith 成員心中，成為我們共同的信念。
不只是與顧客面對面的諮詢師，還有製作職人、品管人員、進度管理人員……
每一個角色，都是實現顧客夢想的一部分。
我從未想過，會有這麼多人願意一起懷著同樣的熱情，投入戒指製作這份工作。
我深深感謝所有支持 ith 理念的夥伴。
我們的理念很簡單──讓每一位顧客感到滿意
不論有多少人參與其中，我們的信念始終如一：
只專注一件事──讓顧客感到滿意。
這是我們共同的目標。
即使來自不同背景、擁有不同經歷，
我相信，只要我們彼此理解、攜手合作，
就能創造出一只只，真正讓人珍藏一生的戒指。
One Story. One Ring.
未來，我們仍會秉持 ith 的初心與精神，
用每一只戒指，為每一段故事，留下一份恆久的見證。
ith 高橋亞結
